Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Swiss Dental Wellness – Premium Dental & Wellness Brand, Zürich
Letzte Fassung: 25. Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln alle Bestellungen und die Nutzung des Onlineshops von Swiss Dental Wellness („wir“, „uns“, „unser“) unter www.swissdentalwellness.ch. Abweichende Bedingungen der Kundschaft finden keine Anwendung, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragspartei / Kontakt

Swiss Dental Wellness, Rigiplatz 1, 8006 Zürich, Schweiz
Tel: +41 78 561 86 56 · E-Mail: info@swissdentalwellness.ch
UID-Nr.: CHE-142.515.492

3. Nutzerkonto & Mindestalter

Für Bestellungen bestätigen Sie die Volljährigkeit an Ihrem Wohnsitz. Sie verpflichten sich, wahrheitsgemässe Angaben zu machen und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Für Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, sind Sie verantwortlich.

4. Angebot, Produktdarstellung & Vertragsabschluss

Alle Angebote sind freibleibend. Produktbilder können je nach Endgerät abweichen. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung bzw. Zahlungsbestätigung zustande. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen – etwa bei Verdacht auf Missbrauch – abzulehnen.

5. Preise, Steuern & Versandkosten

Alle Preise sind in CHF angegeben. Soweit nicht anders gekennzeichnet, verstehen sich die Preise exkl. Versandkosten und inkl./exkl. MWST gemäss Anzeige im Checkout. Etwaige Zollabgaben/Einfuhrkosten fallen nur an, wenn ausdrücklich darauf hingewiesen wird. Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Checkout ausgewiesen. Preisänderungen und Korrekturen sind vorbehalten.

6. Zahlungsmethoden

Akzeptierte Zahlungsarten sind im Checkout aufgeführt (z. B. Kredit-/Debitkarten, TWINT, PayPal, PostFinance). Mit Angabe der Zahlungsdaten bestätigen Sie, zur Nutzung berechtigt zu sein. Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Schnittstellen verarbeitet.

7. Lieferung, Versandgebiet & Abholung

Wir liefern innerhalb der Schweiz und Liechtenstein mit Die Post / Swiss Post. Lieferzeiten (Economy/Priority) sind Richtwerte; Verzögerungen können auftreten. Mit Übergabe an den Versanddienstleister gehen Nutzen und Gefahr auf die Kundschaft über. Eine Abholung nach Vereinbarung ist an folgender Adresse möglich: Swiss Dental Wellness, Rigiplatz 1, 8006 Zürich. Details siehe Versandinformationen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Abo Boxen (Subscription)

Für wiederkehrende Lieferungen (Abo Boxen) gelten die im Produkt/Checkout ausgewiesenen Intervalle, Konditionen und Preise. Kündigung oder Anpassung sind – sofern nicht anders angegeben – jederzeit zum Ende des laufenden Intervalls möglich. Rabatte im Rahmen eines Abos gelten nur für die Abo-Laufzeit.

10. Personalisierte Produkte & Geschenkgutscheine

Für personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen besteht kein Rückgaberecht, ausser bei berechtigten Mängeln. Gutscheine sind übertragbar, jedoch nicht bar auszahlbar; Restguthaben bleiben bis zum Ende der Gültigkeit erhalten.

11. Rückgaben, Erstattungen & Mängelanzeige

Wir gewähren ein freiwilliges 14-tägiges Rückgaberecht gemäss unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Rücksendungen müssen im Originalzustand erfolgen; die Rücksendekosten trägt die Kundschaft, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt. Transportschäden/Fehllieferungen sind innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail an info@swissdentalwellness.ch zu melden (mit Foto/Video und Bestellnummer).

12. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Rechts, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist. Unsere Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf direkte, vorhersehbare Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt. Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Zwingende Haftungen (z. B. bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit oder nach Produkthaftpflichtrecht) bleiben unberührt.

13. Immaterialgüterrechte

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Designs, Marken, Logos) sind urheber- und markenrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht genutzt, vervielfältigt oder verbreitet werden.

14. Drittanbieter-Tools & Links

Wir können Dienste Dritter (z. B. Zahlungsanbieter, Analytik, Marketing) einsetzen. Diese werden „wie besehen“ bereitgestellt; es gelten deren Bedingungen. Für externe Links übernehmen wir keine Verantwortung; es haftet der jeweilige Betreiber.

15. Datenschutz

Personenbezogene Daten verarbeiten wir gemäss unserer Datenschutzerklärung.

16. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB jederzeit anpassen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Nutzung veröffentlichte Version. Wesentliche Änderungen werden im Shop kenntlich gemacht.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

18. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)