Versand

Versandinformationen – Swiss Dental Wellness

Diese Versandinformationen gelten für Bestellungen über den Online-Shop von Swiss Dental Wellness. Die verfügbaren Versandarten, Versandkosten und Lieferoptionen richten sich nach dem jeweiligen Lieferland, dem Gesamtversandgewicht und – soweit anwendbar – dem Warenwert der Bestellung.

Massgebend sind stets die im Checkout für die jeweilige Bestellung angezeigten Versandoptionen, Versandkosten, Währungen und Bedingungen.


Versand innerhalb der Schweiz 🇨🇭 und Liechtenstein 🇱🇮

Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein erfolgen in der Regel mit der Schweizerischen Post / Swiss Post.

Lieferzeiten und Versandkosten

Versandart Voraussichtliche Lieferzeit Versandkosten
Economy 2–3 Werktage CHF 7.00
Priority 1–2 Werktage CHF 9.00
Kostenloser Standardversand 2–3 Werktage ab CHF 99.00 Warenwert kostenlos

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach bestätigtem Zahlungseingang bearbeitet und zum Versand übergeben.

Der kostenlose Standardversand ab CHF 99.00 Warenwert wird automatisch im Checkout angezeigt, sobald die entsprechende Bestellwertgrenze erreicht ist.


Versand in ausgewählte Länder der Europäischen Union 🇪🇺

Wir liefern derzeit ausschliesslich in die folgenden ausgewählten EU-Länder:

Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Spanien und Schweden.

Lieferungen in andere EU-Länder sind derzeit nicht über den regulären Online-Checkout verfügbar.

Ländergruppen für die Berechnung der Versandkosten

Für die Berechnung der gewichtsabhängigen Versandkosten sind die verfügbaren EU-Lieferländer in zwei Ländergruppen unterteilt.

Ländergruppe 1:
Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg und Niederlande.

Ländergruppe 2:
Finnland, Irland, Portugal, Spanien und Schweden.

Bis zu einem Gesamtversandgewicht von 2 kg gelten für beide Ländergruppen dieselben Basistarife. Bei Sendungen mit einem höheren Versandgewicht unterscheiden sich die Priority-Versandkosten je nach Ländergruppe.

Das Versandgewicht entspricht dem Gesamtgewicht der Sendung einschliesslich Verpackung.

EU Economy und EU Priority – gewichtsabhängige Basistarife

Gesamtversandgewicht EU Economy EU Priority – Ländergruppe 1 EU Priority – Ländergruppe 2
über 100 g bis 250 g CHF 9.50 CHF 14.50 CHF 14.50
über 250 g bis 500 g CHF 14.50 CHF 19.50 CHF 19.50
über 500 g bis 1 kg CHF 20.50 CHF 25.50 CHF 25.50
über 1 kg bis 1.5 kg CHF 25.50 CHF 30.50 CHF 30.50
über 1.5 kg bis 2 kg CHF 30.50 CHF 35.50 CHF 35.50
über 2 kg bis 5 kg Nicht verfügbar CHF 46.00 CHF 51.00
über 5 kg bis 10 kg Nicht verfügbar CHF 52.00 CHF 61.00
über 10 kg bis 15 kg Nicht verfügbar CHF 59.00 CHF 73.00
über 15 kg bis 20 kg Nicht verfügbar CHF 65.00 CHF 83.00
über 20 kg bis 25 kg Nicht verfügbar CHF 71.00 CHF 93.00
über 25 kg bis 30 kg Nicht verfügbar CHF 76.00 CHF 103.00

EU Economy Shipping: voraussichtliche Zustellung innerhalb von 5–8 Werktagen. Diese Versandart ist für geeignete Sendungen bis zu einem Gesamtversandgewicht von 2 kg verfügbar.

EU Priority Shipping: voraussichtliche Zustellung innerhalb von 3–5 Werktagen. Diese Versandart ist für geeignete Sendungen bis zu einem Gesamtversandgewicht von 30 kg verfügbar.

Währungen bei EU-Bestellungen

Die in der Tabelle aufgeführten Versandtarife sind Basistarife in Schweizer Franken (CHF). Im Online-Shop und im Checkout können diese Beträge abhängig vom ausgewählten Markt automatisch in die jeweils verfügbare lokale Währung umgerechnet und angezeigt werden.

Für die meisten der oben genannten EU-Länder erfolgt die Anzeige in Euro (EUR). Für Dänemark kann die Anzeige in Dänischen Kronen (DKK) und für Schweden in Schwedischen Kronen (SEK) erfolgen.

Massgebend ist stets der im Checkout angezeigte Versandpreis in der dort angezeigten Währung.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach bestätigtem Zahlungseingang bearbeitet und zum Versand übergeben.

Kostenloser Standardversand ab EUR 180.00 Warenwert beziehungsweise ab dem entsprechenden, automatisch umgerechneten Betrag in der für den jeweiligen Markt angezeigten Landeswährung. Die kostenlose Versandoption wird automatisch im Checkout angezeigt, sobald die entsprechende Bestellwertgrenze erreicht ist.

Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Abfertigungsgebühren bei EU-Lieferungen

Da die Waren aus der Schweiz versendet werden, können bei Lieferungen in die Europäische Union im Bestimmungsland je nach Warenwert, Warenart, Herkunft der Waren und den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, Zollabfertigungsgebühren, Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters oder sonstige Einfuhrkosten anfallen.

Sofern solche Abgaben oder Gebühren nicht ausdrücklich im Checkout als bereits enthalten, vorausbezahlt oder von Swiss Dental Wellness erhoben ausgewiesen werden, sind sie nicht in den von Swiss Dental Wellness berechneten Produkt- oder Versandkosten enthalten und können dem Empfänger im Bestimmungsland zusätzlich in Rechnung gestellt werden.

Die Erhebung und Höhe dieser Abgaben und Gebühren wird von den zuständigen Zoll- und Steuerbehörden beziehungsweise vom jeweiligen Versand- oder Abfertigungsdienstleister bestimmt.

Der Empfänger ist dafür verantwortlich, gegebenenfalls im Bestimmungsland erhobene Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Abfertigungsgebühren zu begleichen, sofern diese nicht bereits ausdrücklich im Checkout von Swiss Dental Wellness erhoben oder als enthalten ausgewiesen wurden.


Versand in das Vereinigte Königreich 🇬🇧

Lieferungen in das Vereinigte Königreich werden abhängig vom Gesamtversandgewicht berechnet. Die Versandkosten für den britischen Markt werden im Shop und im Checkout in Britischen Pfund (GBP / £) angezeigt.

Das Versandgewicht entspricht dem Gesamtgewicht der Sendung einschliesslich Verpackung.

UK Economy und UK Priority – gewichtsabhängige Versandtarife

Gesamtversandgewicht UK Economy UK Priority
über 100 g bis 250 g £ 8.50 £ 13.50
über 250 g bis 500 g £ 13.50 £ 18.00
über 500 g bis 1 kg £ 19.00 £ 23.50
über 1 kg bis 1.5 kg £ 23.50 £ 28.00
über 1.5 kg bis 2 kg £ 28.00 £ 32.50
über 2 kg bis 5 kg Nicht verfügbar £ 42.00
über 5 kg bis 10 kg Nicht verfügbar £ 47.50
über 10 kg bis 15 kg Nicht verfügbar £ 54.00
über 15 kg bis 20 kg Nicht verfügbar £ 59.50
über 20 kg bis 25 kg Nicht verfügbar £ 65.00
über 25 kg bis 30 kg Nicht verfügbar £ 69.50

UK Economy Shipping: voraussichtliche Zustellung innerhalb von 5–8 Werktagen. Diese Versandart ist für geeignete Sendungen bis zu einem Gesamtversandgewicht von 2 kg verfügbar.

UK Priority Shipping: voraussichtliche Zustellung innerhalb von 3–5 Werktagen. Diese Versandart ist für geeignete Sendungen bis zu einem Gesamtversandgewicht von 30 kg verfügbar.

Die genaue Versandgebühr wird anhand des Gesamtversandgewichts automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Massgebend ist stets der im Checkout angezeigte Versandpreis.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach bestätigtem Zahlungseingang bearbeitet und zum Versand übergeben.

Kostenloser Standardversand ab £ 160.00 Warenwert. Die kostenlose Versandoption wird automatisch im Checkout angezeigt, sobald die entsprechende Bestellwertgrenze erreicht ist.

Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Abfertigungsgebühren bei Lieferungen in das Vereinigte Königreich

Bei Lieferungen aus der Schweiz in das Vereinigte Königreich können je nach Warenwert, Warenart, Herkunft der Waren und den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, Zollabfertigungsgebühren, Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters oder sonstige Einfuhrkosten anfallen.

Sofern solche Abgaben oder Gebühren nicht ausdrücklich im Checkout als bereits enthalten, vorausbezahlt oder von Swiss Dental Wellness erhoben ausgewiesen werden, sind sie nicht in den von Swiss Dental Wellness berechneten Produkt- oder Versandkosten enthalten und können dem Empfänger zusätzlich in Rechnung gestellt werden.

Die Erhebung und Höhe dieser Abgaben und Gebühren wird von den zuständigen Zoll- und Steuerbehörden beziehungsweise vom jeweiligen Versand- oder Abfertigungsdienstleister bestimmt.

Der Empfänger ist dafür verantwortlich, gegebenenfalls im Vereinigten Königreich erhobene Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Abfertigungsgebühren zu begleichen, sofern diese nicht bereits ausdrücklich im Checkout von Swiss Dental Wellness erhoben oder als enthalten ausgewiesen wurden.


Zölle, Einfuhrabgaben und zusätzliche Gebühren bei internationalen Lieferungen

Wichtiger Hinweis: Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein können zusätzlich zum Produktpreis und zu den Versandkosten im jeweiligen Bestimmungsland Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, Zollabfertigungsgebühren, Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters oder sonstige Einfuhrkosten anfallen.

Sofern solche Beträge nicht ausdrücklich im Checkout als bereits enthalten, vorausbezahlt oder von Swiss Dental Wellness erhoben ausgewiesen werden, sind sie nicht Bestandteil der von Swiss Dental Wellness berechneten Produkt- oder Versandkosten und können vom Empfänger zusätzlich zu bezahlen sein.

Solche Abgaben und Gebühren werden gegebenenfalls von den zuständigen Behörden, dem Versanddienstleister oder einem beauftragten Abfertigungsdienstleister erhoben.


Abholung vor Ort

Eine persönliche Abholung ist nach vorheriger Vereinbarung möglich unter:
Swiss Dental Wellness – Rigiplatz 1, 8006 Zürich, Schweiz

Bitte vereinbaren Sie die Abholung im Voraus. Eine unangekündigte Abholung kann nicht garantiert werden.


Sendungsverfolgung

Soweit für die gewählte Versandart verfügbar, erhalten Sie nach dem Versand per E-Mail eine Sendungsnummer oder einen Tracking-Link.

Bei internationalen Sendungen kann die endgültige Zustellung durch einen lokalen Versandpartner des ursprünglichen Versanddienstleisters erfolgen.


Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach bestätigtem Zahlungseingang bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.

Die bei den einzelnen Versandarten angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf die voraussichtliche Laufzeit nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister. Die Bearbeitungszeit kommt gegebenenfalls zusätzlich hinzu.

Als Werktage gelten grundsätzlich Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und stellen keine garantierten Liefertermine dar.


Wichtige Hinweise zum Versand

  • Wir versenden innerhalb der Schweiz und Liechtenstein, in die oben ausdrücklich genannten ausgewählten EU-Länder sowie in das Vereinigte Königreich.
  • Lieferungen in andere, nicht ausdrücklich genannte EU-Länder sind derzeit nicht über den regulären Online-Checkout verfügbar.
  • Das für die Berechnung verwendete Versandgewicht umfasst das Gesamtgewicht der zu versendenden Bestellung einschliesslich Verpackung.
  • Internationale Versandkosten werden abhängig von Gesamtversandgewicht, Bestimmungsland und verfügbarer Versandart automatisch berechnet.
  • Die verfügbaren Versandoptionen können sich abhängig vom Gesamtversandgewicht und vom Bestimmungsland unterscheiden.
  • Produktpreise und Versandkosten können abhängig vom ausgewählten Markt automatisch in der jeweils verfügbaren lokalen Währung angezeigt werden.
  • Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und stellen keine garantierten Liefertermine dar.
  • Verzögerungen können insbesondere durch Zollabfertigung, Versanddienstleister, gesetzliche Feiertage, erhöhtes Versandaufkommen, Wetterbedingungen oder andere Umstände ausserhalb unseres angemessenen Einflussbereichs entstehen.
  • Bei internationalen Lieferungen können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, Zollabfertigungsgebühren, Bearbeitungsgebühren oder sonstige Einfuhrkosten anfallen, sofern diese nicht ausdrücklich im Checkout als bereits enthalten, vorausbezahlt oder von Swiss Dental Wellness erhoben ausgewiesen werden.
  • Massgebend für die jeweilige Bestellung sind stets die im Checkout angezeigten Versandoptionen, Versandkosten, Währungen sowie die gegebenenfalls anwendbaren Schwellenwerte für kostenlosen Versand.