B2B Versandbedingungen

B2B Versandbedingungen

Swiss Dental Wellness – Zürich
Letzte Aktualisierung: 6. Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Versandbedingungen gelten ausschliesslich für B2B-Bestellungen von freigeschalteten Geschäftskunden von Swiss Dental Wellness.

Für Bestellungen von Privatkundinnen und Privatkunden gelten die separaten B2C-Versandinformationen.

2. B2B-Versandmärkte

B2B-Lieferungen können derzeit insbesondere in die Schweiz, nach Liechtenstein, in freigeschaltete Märkte der Europäischen Union und in das Vereinigte Königreich angeboten werden.

Massgeblich ist, ob das jeweilige Lieferland für das Geschäftskundenkonto und die konkrete Bestellung im Checkout oder in einer individuellen Offerte als verfügbar angezeigt wird.

3. Mindestbestellwerte

Für B2B-Bestellungen gelten derzeit folgende Mindestbestellwerte:

  • Schweiz & Liechtenstein: CHF 150
  • Europäische Union: EUR 150
  • Vereinigtes Königreich: GBP 150

Versandkosten, Zölle, Einfuhrabgaben und sonstige Nebenkosten werden grundsätzlich nicht auf den Mindestbestellwert angerechnet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

4. Versandkosten

Versandkosten werden zusätzlich zum Warenwert berechnet und grundsätzlich vom B2B-Partner getragen.

Die Höhe der Versandkosten richtet sich insbesondere nach Lieferland, Gesamtversandgewicht einschliesslich Verpackung, Umfang der Bestellung, verfügbarer Versandart und gegebenenfalls besonderen logistischen Anforderungen.

Massgeblich sind die im Checkout für die konkrete Bestellung angezeigten Versandkosten oder die in einer von Swiss Dental Wellness ausdrücklich abgegebenen und angenommenen Offerte vereinbarten Versandkosten.

Für B2B-Bestellungen gelten keine B2C-Schwellenwerte für kostenlosen Versand. Kostenloser oder vergünstigter B2B-Versand gilt nur, wenn dies für die konkrete Bestellung ausdrücklich im Checkout angezeigt oder individuell vereinbart wurde.

5. Versandarten und Lieferzeiten

Die jeweils verfügbaren Versandarten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden, soweit technisch möglich, im Checkout oder in einer individuellen Offerte angegeben.

Lieferzeiten sind grundsätzlich Richtwerte und keine garantierten Liefertermine, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin vereinbart wurde.

Bearbeitungszeiten, Zollabfertigung, behördliche Kontrollen, Transportstörungen oder sonstige Umstände ausserhalb des Einflussbereichs von Swiss Dental Wellness können die tatsächliche Lieferzeit verlängern.

6. Zoll, Einfuhrsteuern und Abfertigungsgebühren

Bei grenzüberschreitenden B2B-Lieferungen können im Bestimmungsland Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, Zollabfertigungsgebühren, Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters oder sonstige Einfuhrkosten anfallen.

Sofern solche Beträge nicht ausdrücklich im Checkout, in der Rechnung oder in einer individuellen Vereinbarung als enthalten, vorausbezahlt oder von Swiss Dental Wellness erhoben ausgewiesen werden, sind sie nicht Bestandteil der von Swiss Dental Wellness berechneten Produkt- oder Versandpreise.

Solche Beträge werden grundsätzlich vom B2B-Partner bzw. Empfänger getragen und gegebenenfalls direkt an Behörden, Versanddienstleister oder andere zuständige Stellen bezahlt.

Der B2B-Partner ist dafür verantwortlich, die für seine Einfuhr erforderlichen Unternehmens-, Steuer-, Zoll- oder Importinformationen korrekt bereitzustellen, soweit diese für die Abwicklung erforderlich sind.

7. Lieferadresse und Annahme der Sendung

Der B2B-Partner ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angegebenen Lieferadresse und sonstiger für die Zustellung erforderlicher Informationen verantwortlich.

Zusätzliche Kosten, die aufgrund einer unrichtigen oder unvollständigen Adresse, einer vom Empfänger zu vertretenden Nichtannahme oder einer nicht mit Swiss Dental Wellness abgestimmten Umleitung entstehen, können dem B2B-Partner berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8. Gefahrübergang

Soweit gesetzlich zulässig und nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde, geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware bei einer B2B-Lieferung mit der Übergabe der Sendung an den für den Transport bestimmten Versanddienstleister auf den B2B-Partner über.

Zwingende gesetzliche Bestimmungen und ausdrücklich vereinbarte abweichende Lieferbedingungen bleiben vorbehalten.

9. Transportschäden, Fehlmengen und Falschlieferungen

Sendungen sind nach Erhalt zeitnah zu prüfen. Sichtbare Transportschäden, Fehlmengen oder Falschlieferungen sollten nach Möglichkeit bereits bei Zustellung dokumentiert und unverzüglich an Swiss Dental Wellness gemeldet werden.

Bitte bewahren Sie Verpackung, Versandetiketten und sonstige Nachweise auf, bis die Reklamation geklärt ist.

Einzelheiten finden Sie in unseren B2B Rückgabe-, Reklamations- und Erstattungsbedingungen.

10. Internationale Rücksendungen

Internationale Rücksendungen dürfen nur entsprechend den von Swiss Dental Wellness bereitgestellten oder ausdrücklich vereinbarten Versand- und Zollanweisungen erfolgen.

Bitte veranlassen Sie ohne vorherige Zustimmung keine kostenpflichtige Zollabfertigung oder besondere Rücksendung im Namen von Swiss Dental Wellness.

11. Abholung

Eine Abholung am Standort Swiss Dental Wellness, Rigiplatz 1, 8006 Zürich ist nur nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung möglich.

12. Verhältnis zu den B2B-Geschäftsbedingungen

Ergänzend gelten unsere B2B Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Individuelle schriftliche Liefervereinbarungen oder angenommene Offerten gehen diesen allgemeinen Versandbedingungen für den ausdrücklich geregelten Sachverhalt vor.

13. Sprachfassungen

Diese Versandbedingungen können in mehreren Sprachen bereitgestellt werden. Bei unbeabsichtigten Abweichungen ist, soweit gesetzlich zulässig, die deutsche Fassung massgeblich.

14. Kontakt

Swiss Dental Wellness Inh. Luciani
Rigiplatz 1
8006 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@swissdentalwellness.ch
Tel: +41 76 561 86 56