Informativa sulle spedizioni

Informazioni sulle spedizioni – Swiss Dental Wellness

Le presenti condizioni di spedizione si applicano agli ordini effettuati tramite il negozio online di Swiss Dental Wellness. I metodi di spedizione disponibili, i relativi costi e le opzioni di consegna dipendono dal Paese di destinazione, dal peso complessivo della spedizione e, ove applicabile, dal valore dell'ordine.

Fanno sempre fede le opzioni di spedizione, i costi, la valuta e le condizioni visualizzati nel checkout per il singolo ordine.

Spedizioni in Svizzera 🇨🇭 e Liechtenstein 🇱🇮

Le consegne in Svizzera e Liechtenstein vengono generalmente effettuate tramite La Posta Svizzera / Swiss Post.

Tempi di consegna e costi di spedizione

Metodo di spedizione Tempo di consegna stimato Costo di spedizione
Economy 2–3 giorni lavorativi CHF 7.00
Priority 1–2 giorni lavorativi CHF 9.00
Spedizione standard gratuita 2–3 giorni lavorativi Gratuita per ordini da CHF 99.00

Gli ordini vengono generalmente elaborati e affidati al vettore entro 1 giorno lavorativo dalla conferma del pagamento.

La spedizione standard gratuita per ordini da CHF 99.00 viene visualizzata automaticamente nel checkout al raggiungimento della relativa soglia d'ordine.

Spedizioni verso Paesi selezionati dell'Unione Europea 🇪🇺

Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente verso i seguenti Paesi UE selezionati:

Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna e Svezia.

Le spedizioni verso altri Paesi dell'Unione Europea non sono attualmente disponibili tramite il normale checkout del nostro negozio online.

Gruppi di Paesi utilizzati per il calcolo delle spese di spedizione

Ai fini del calcolo delle tariffe di spedizione basate sul peso, i Paesi UE attualmente serviti sono suddivisi in due gruppi.

Gruppo Paesi 1:
Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Lussemburgo e Paesi Bassi.

Gruppo Paesi 2:
Finlandia, Irlanda, Portogallo, Spagna e Svezia.

Per le spedizioni con un peso complessivo fino a 2 kg, le tariffe base sono le stesse per entrambi i gruppi. Per le spedizioni di peso superiore, le tariffe Priority variano in funzione del gruppo di appartenenza del Paese di destinazione.

Per peso di spedizione si intende il peso complessivo della spedizione, incluso l'imballaggio.

EU Economy ed EU Priority – tariffe base in funzione del peso

Peso complessivo della spedizione EU Economy EU Priority – Gruppo Paesi 1 EU Priority – Gruppo Paesi 2
oltre 100 g fino a 250 g CHF 9.50 CHF 14.50 CHF 14.50
oltre 250 g fino a 500 g CHF 14.50 CHF 19.50 CHF 19.50
oltre 500 g fino a 1 kg CHF 20.50 CHF 25.50 CHF 25.50
oltre 1 kg fino a 1.5 kg CHF 25.50 CHF 30.50 CHF 30.50
oltre 1.5 kg fino a 2 kg CHF 30.50 CHF 35.50 CHF 35.50
oltre 2 kg fino a 5 kg Non disponibile CHF 46.00 CHF 51.00
oltre 5 kg fino a 10 kg Non disponibile CHF 52.00 CHF 61.00
oltre 10 kg fino a 15 kg Non disponibile CHF 59.00 CHF 73.00
oltre 15 kg fino a 20 kg Non disponibile CHF 65.00 CHF 83.00
oltre 20 kg fino a 25 kg Non disponibile CHF 71.00 CHF 93.00
oltre 25 kg fino a 30 kg Non disponibile CHF 76.00 CHF 103.00

EU Economy Shipping: consegna stimata entro 5–8 giorni lavorativi. Questa modalità è disponibile per le spedizioni idonee con un peso complessivo fino a 2 kg.

EU Priority Shipping: consegna stimata entro 3–5 giorni lavorativi. Questa modalità è disponibile per le spedizioni idonee con un peso complessivo fino a 30 kg.

Valute per gli ordini nell'Unione Europea

Le tariffe indicate nella tabella sono tariffe base espresse in franchi svizzeri (CHF). A seconda del mercato selezionato, tali importi possono essere convertiti automaticamente e visualizzati nella valuta locale disponibile nel negozio online e nel checkout.

Per la maggior parte dei Paesi UE sopra indicati, i prezzi vengono visualizzati in euro (EUR). Per la Danimarca possono essere visualizzati in corone danesi (DKK) e per la Svezia in corone svedesi (SEK).

Fa sempre fede il costo di spedizione visualizzato nel checkout nella valuta indicata in quel momento.

Gli ordini vengono generalmente elaborati e affidati al vettore entro 1 giorno lavorativo dalla conferma del pagamento.

Spedizione standard gratuita per ordini da EUR 180.00, oppure dal corrispondente importo convertito automaticamente nella valuta locale visualizzata per il relativo mercato. L'opzione di spedizione gratuita viene visualizzata automaticamente nel checkout al raggiungimento della relativa soglia d'ordine.

IVA all'importazione, dazi doganali e spese di sdoganamento per le consegne nell'UE

Poiché la merce viene spedita dalla Svizzera, le consegne verso l'Unione Europea possono essere soggette, a seconda del Paese di destinazione, del valore dell'ordine, della tipologia e dell'origine dei prodotti e della normativa applicabile, a IVA all'importazione, dazi doganali, spese di sdoganamento, commissioni di gestione applicate dal vettore o altri oneri connessi all'importazione.

Qualora tali imposte, dazi o spese non siano espressamente indicati nel checkout come inclusi, prepagati o riscossi da Swiss Dental Wellness, non sono inclusi nei prezzi dei prodotti o nei costi di spedizione calcolati da Swiss Dental Wellness e possono essere addebitati separatamente al destinatario nel Paese di destinazione.

L'applicazione e l'importo di tali imposte, dazi e spese sono determinati dalle autorità doganali e fiscali competenti e/o dal vettore o dal soggetto incaricato dello sdoganamento.

Il destinatario è responsabile del pagamento di eventuali IVA all'importazione, dazi doganali o spese di sdoganamento richiesti nel Paese di destinazione, salvo che tali importi siano già stati espressamente riscossi da Swiss Dental Wellness o indicati come inclusi nel checkout.

Spedizioni nel Regno Unito 🇬🇧

Le spedizioni verso il Regno Unito vengono calcolate in funzione del peso complessivo della spedizione. I costi di spedizione relativi al mercato britannico vengono visualizzati nel negozio online e nel checkout in sterline britanniche (GBP / £).

Per peso di spedizione si intende il peso complessivo della spedizione, incluso l'imballaggio.

UK Economy e UK Priority – tariffe di spedizione in funzione del peso

Peso complessivo della spedizione UK Economy UK Priority
oltre 100 g fino a 250 g £ 8.50 £ 13.50
oltre 250 g fino a 500 g £ 13.50 £ 18.00
oltre 500 g fino a 1 kg £ 19.00 £ 23.50
oltre 1 kg fino a 1.5 kg £ 23.50 £ 28.00
oltre 1.5 kg fino a 2 kg £ 28.00 £ 32.50
oltre 2 kg fino a 5 kg Non disponibile £ 42.00
oltre 5 kg fino a 10 kg Non disponibile £ 47.50
oltre 10 kg fino a 15 kg Non disponibile £ 54.00
oltre 15 kg fino a 20 kg Non disponibile £ 59.50
oltre 20 kg fino a 25 kg Non disponibile £ 65.00
oltre 25 kg fino a 30 kg Non disponibile £ 69.50

UK Economy Shipping: consegna stimata entro 5–8 giorni lavorativi. Questa modalità è disponibile per le spedizioni idonee con un peso complessivo fino a 2 kg.

UK Priority Shipping: consegna stimata entro 3–5 giorni lavorativi. Questa modalità è disponibile per le spedizioni idonee con un peso complessivo fino a 30 kg.

Il costo di spedizione applicabile viene calcolato automaticamente in funzione del peso complessivo della spedizione e visualizzato prima del completamento dell'ordine. Fa sempre fede il costo di spedizione visualizzato nel checkout.

Gli ordini vengono generalmente elaborati e affidati al vettore entro 1 giorno lavorativo dalla conferma del pagamento.

Spedizione standard gratuita per ordini da £ 160.00. L'opzione di spedizione gratuita viene visualizzata automaticamente nel checkout al raggiungimento della relativa soglia d'ordine.

IVA all'importazione, dazi doganali e spese di sdoganamento per le consegne nel Regno Unito

Le spedizioni dalla Svizzera verso il Regno Unito possono essere soggette, a seconda del valore dell'ordine, della tipologia e dell'origine dei prodotti e della normativa applicabile, a IVA all'importazione, dazi doganali, spese di sdoganamento, commissioni di gestione applicate dal vettore o altri oneri connessi all'importazione.

Qualora tali imposte, dazi o spese non siano espressamente indicati nel checkout come inclusi, prepagati o riscossi da Swiss Dental Wellness, non sono inclusi nei prezzi dei prodotti o nei costi di spedizione calcolati da Swiss Dental Wellness e possono essere addebitati separatamente al destinatario.

L'applicazione e l'importo di tali imposte, dazi e spese sono determinati dalle autorità doganali e fiscali competenti e/o dal vettore o dal soggetto incaricato dello sdoganamento.

Il destinatario è responsabile del pagamento di eventuali IVA all'importazione, dazi doganali o spese di sdoganamento richiesti nel Regno Unito, salvo che tali importi siano già stati espressamente riscossi da Swiss Dental Wellness o indicati come inclusi nel checkout.

Dazi, oneri d'importazione e costi aggiuntivi per le spedizioni internazionali

Avvertenza importante: per le consegne al di fuori della Svizzera e del Liechtenstein, nel Paese di destinazione possono essere applicati, oltre al prezzo dei prodotti e alle spese di spedizione, IVA all'importazione, dazi doganali, spese di sdoganamento, commissioni di gestione applicate dal vettore o altri oneri connessi all'importazione.

Qualora tali importi non siano espressamente indicati nel checkout come inclusi, prepagati o riscossi da Swiss Dental Wellness, non fanno parte dei prezzi dei prodotti o dei costi di spedizione calcolati da Swiss Dental Wellness e possono dover essere pagati separatamente dal destinatario.

Tali imposte, dazi e spese possono essere riscossi dalle autorità competenti, dal vettore o da un soggetto incaricato dello sdoganamento.

Ritiro in sede

È possibile ritirare personalmente l'ordine, previo accordo, presso:
Swiss Dental Wellness – Rigiplatz 1, 8006 Zurigo, Svizzera

Il ritiro deve essere concordato in anticipo. Non possiamo garantire la disponibilità per ritiri senza previo appuntamento.

Tracciamento della spedizione

Quando disponibile per la modalità di spedizione selezionata, dopo la spedizione riceverai via e-mail un numero di tracciamento o un link per seguire la spedizione.

Per le spedizioni internazionali, la consegna finale può essere effettuata da un partner locale del vettore originario.

Tempi di elaborazione e consegna

Gli ordini vengono generalmente elaborati e affidati al vettore entro 1 giorno lavorativo dalla conferma del pagamento.

I tempi di consegna indicati per ciascun metodo di spedizione si riferiscono al tempo di transito stimato dopo l'affidamento della spedizione al vettore. I tempi di elaborazione possono quindi aggiungersi ai tempi di trasporto indicati.

Per giorni lavorativi si intendono generalmente i giorni dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Tutti i tempi di consegna indicati sono stime e non costituiscono termini di consegna garantiti.

Informazioni importanti sulle spedizioni

  • Effettuiamo spedizioni in Svizzera e Liechtenstein, verso i Paesi UE selezionati espressamente indicati sopra e nel Regno Unito.
  • Le spedizioni verso altri Paesi dell'Unione Europea non espressamente indicati non sono attualmente disponibili tramite il normale checkout del nostro negozio online.
  • Il peso utilizzato per il calcolo delle spese di spedizione corrisponde al peso complessivo della spedizione, incluso l'imballaggio.
  • Le spese di spedizione internazionali vengono calcolate in funzione del peso complessivo, del Paese di destinazione e della modalità di spedizione disponibile.
  • Le modalità di spedizione disponibili possono variare in funzione del peso complessivo della spedizione e del Paese di destinazione.
  • A seconda del mercato selezionato, i prezzi dei prodotti e le spese di spedizione possono essere visualizzati automaticamente nella valuta locale disponibile.
  • I tempi di consegna indicati sono stime e non costituiscono termini di consegna garantiti.
  • Possono verificarsi ritardi dovuti, tra l'altro, alle procedure doganali, ai vettori, ai giorni festivi, a periodi di elevato volume di spedizioni, alle condizioni meteorologiche o ad altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
  • Le spedizioni internazionali possono essere soggette a IVA all'importazione, dazi doganali, spese di sdoganamento, commissioni di gestione o altri oneri connessi all'importazione, salvo che tali importi siano espressamente indicati nel checkout come già inclusi, prepagati o riscossi da Swiss Dental Wellness.
  • Per ogni singolo ordine fanno sempre fede le opzioni di spedizione, i costi, la valuta e le eventuali soglie per la spedizione gratuita visualizzati nel checkout.