Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni

Swiss Dental Wellness – Premium Dental & Wellness Brand, Zurigo
Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2025

1. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano tutti gli ordini e l’utilizzo del negozio online di Swiss Dental Wellness (“noi”, “ci”, “nostro”) all’indirizzo www.swissdentalwellness.ch. Eventuali condizioni divergenti del cliente non trovano applicazione salvo nostro esplicito consenso scritto.

2. Parte contrattuale / Contatti

Swiss Dental Wellness
Rigiplatz 1, 8006 Zurigo, Svizzera
Tel: +41 78 561 86 56 · E-mail: info@swissdentalwellness.ch
UID: CHE-142.515.492

3. Account utente & età minima

Effettuando un ordine, confermi di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Paese di residenza. Ti impegni a fornire informazioni veritiere e a mantenere riservate le credenziali di accesso. Sei responsabile di tutte le attività effettuate tramite il tuo account.

4. Offerte, presentazione dei prodotti & conclusione del contratto

Tutte le offerte sono da intendersi senza impegno. Le immagini dei prodotti possono variare in base al dispositivo utilizzato. Con l’invio dell’ordine presenti un’offerta vincolante di acquisto. Il contratto si perfeziona con la nostra conferma d’ordine o di pagamento. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini, ad esempio in caso di sospetto abuso.

5. Prezzi, imposte & spese di spedizione

Tutti i prezzi sono indicati in CHF. Salvo diversa indicazione, i prezzi sono da intendersi al netto delle spese di spedizione e con/senza IVA secondo quanto indicato al checkout. Eventuali dazi doganali o costi di importazione si applicano solo se espressamente indicati. Le spese di spedizione applicabili sono visualizzate al checkout. Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi e correggere eventuali errori.

6. Metodi di pagamento

I metodi di pagamento accettati sono indicati al checkout (ad es. carte di credito e debito, TWINT, PayPal, PostFinance). Fornendo i dati di pagamento, confermi di essere autorizzato a utilizzare il metodo selezionato. I pagamenti vengono elaborati tramite sistemi sicuri e crittografati.

7. Consegna, area di spedizione & ritiro

La consegna avviene in Svizzera e nel Liechtenstein tramite La Posta Svizzera (Swiss Post). I tempi di consegna indicati (Economy/Priority) sono stime. Con la consegna al vettore, rischio e beneficio passano al cliente. È possibile il ritiro previo accordo presso: Swiss Dental Wellness, Rigiplatz 1, 8006 Zurigo. Ulteriori dettagli sono disponibili alla sezione Informazioni sulla spedizione.

8. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

9. Box in abbonamento

Per le consegne ricorrenti (box in abbonamento) si applicano gli intervalli, le condizioni e i prezzi indicati nella pagina prodotto e al checkout. Salvo diversa indicazione, l’abbonamento può essere cancellato o modificato in qualsiasi momento alla fine dell’intervallo di fatturazione in corso. Gli sconti concessi nell’ambito di un abbonamento sono validi esclusivamente per la durata dell’abbonamento stesso.

10. Prodotti personalizzati & buoni regalo

Per i prodotti personalizzati o realizzati su misura non è previsto alcun diritto di reso, salvo in presenza di difetti giustificati. I buoni regalo sono trasferibili ma non convertibili in denaro. Eventuali importi residui restano validi fino alla scadenza.

11. Resi, rimborsi & segnalazione di difetti

Concediamo un diritto di reso volontario di 14 giorni in conformità alla nostra Politica di reso e rimborso. I prodotti restituiti devono essere in condizioni originali. I costi di restituzione sono a carico del cliente, salvo errore da parte nostra. Danni da trasporto o spedizioni errate devono essere segnalati entro 48 ore dalla ricezione via e-mail a info@swissdentalwellness.ch (allegando foto/video e numero d’ordine).

12. Garanzia & responsabilità

Si applicano le disposizioni di legge del diritto svizzero, salvo quanto diversamente previsto nei presenti Termini e Condizioni. La nostra responsabilità è limitata, nella misura consentita dalla legge, ai danni diretti e prevedibili derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali. È esclusa la responsabilità per danni indiretti, consequenziali o perdita di profitto. Restano impregiudicate le responsabilità obbligatorie previste dalla legge.

13. Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, design, marchi, loghi) sono protetti dal diritto d’autore e dei marchi. Qualsiasi utilizzo senza previo consenso scritto è vietato.

14. Strumenti di terzi & link esterni

Possiamo avvalerci di servizi di terzi (ad es. fornitori di pagamento, strumenti di analisi o marketing). Tali servizi sono forniti “così come sono” e soggetti alle condizioni dei rispettivi fornitori. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per link esterni; la responsabilità ricade esclusivamente sul relativo gestore.

15. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alla nostra Informativa sulla privacy.

16. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Fa fede la versione pubblicata al momento dell’ordine o dell’utilizzo. Le modifiche sostanziali saranno chiaramente indicate nel negozio.

17. Clausola di salvaguardia

Qualora una disposizione dei presenti Termini e Condizioni risulti totalmente o parzialmente inefficace, la validità delle restanti disposizioni rimane invariata.

18. Legge applicabile & foro competente

Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente è Zurigo, Svizzera, nei limiti consentiti dalla legge.

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