Condizioni di spedizione B2B

Swiss Dental Wellness – Zurigo
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni di spedizione si applicano esclusivamente agli ordini B2B effettuati da clienti professionali approvati da Swiss Dental Wellness.

Agli ordini dei clienti privati si applicano le separate Informazioni sulle spedizioni B2C.

2. Mercati di spedizione B2B

Le consegne B2B possono essere attualmente offerte, in particolare, in Svizzera, Liechtenstein, nei mercati approvati dell'Unione Europea e nel Regno Unito.

La disponibilità di un determinato Paese per il singolo account professionale e ordine è quella visualizzata nel checkout o indicata in un'offerta individuale.

3. Valori minimi d'ordine

I valori minimi d'ordine B2B attualmente previsti sono:

Svizzera & Liechtenstein: CHF 150
Unione Europea: EUR 150
Regno Unito: GBP 150

Le spese di spedizione, i dazi, gli oneri d'importazione e gli altri costi accessori non vengono generalmente conteggiati ai fini del raggiungimento dell'ordine minimo, salvo espressa indicazione contraria.

4. Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono aggiunte al valore della merce e sono generalmente a carico del partner B2B.

L'importo può dipendere in particolare dal Paese di consegna, dal peso complessivo della spedizione incluso l'imballaggio, dalle dimensioni dell'ordine, dalla modalità disponibile e da eventuali esigenze logistiche particolari.

Fa fede il costo di spedizione visualizzato nel checkout per il relativo ordine oppure quello espressamente concordato in un'offerta accettata di Swiss Dental Wellness.

Le soglie di spedizione gratuita B2C non si applicano agli ordini B2B. Un'eventuale spedizione B2B gratuita o agevolata si applica soltanto quando sia espressamente visualizzata nel checkout o concordata individualmente.

5. Modalità e tempi di consegna

Le modalità disponibili e i tempi indicativi di consegna vengono visualizzati, ove tecnicamente possibile, nel checkout o in un'offerta individuale.

I tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono termini garantiti, salvo espressa conferma di una data vincolante.

Tempi di elaborazione, sdoganamento, controlli delle autorità, interruzioni dei trasporti o altre circostanze al di fuori del ragionevole controllo di Swiss Dental Wellness possono prolungare i tempi effettivi.

6. Dogana, imposte di importazione e costi di sdoganamento

Le consegne B2B transfrontaliere possono essere soggette nel Paese di destinazione a IVA all'importazione, dazi doganali, spese di sdoganamento, commissioni del vettore o altri costi di importazione.

Salvo che tali importi siano espressamente indicati nel checkout, in fattura o in un accordo individuale come inclusi, prepagati o riscossi da Swiss Dental Wellness, essi non fanno parte dei prezzi dei prodotti o della spedizione addebitati da Swiss Dental Wellness.

Tali importi sono generalmente a carico del partner B2B o del destinatario e possono essere corrisposti direttamente ad autorità, vettori o altri soggetti competenti.

Il partner B2B è responsabile della corretta comunicazione dei dati aziendali, fiscali, doganali o di importazione necessari allo sdoganamento.

7. Indirizzo e accettazione della consegna

Il partner B2B è responsabile della completezza e correttezza dell'indirizzo di consegna e delle altre informazioni necessarie.

Eventuali costi aggiuntivi derivanti da un indirizzo errato o incompleto, dal rifiuto della consegna imputabile al destinatario o da un reindirizzamento non concordato possono essere addebitati al partner B2B nella misura consentita dalla legge.

8. Passaggio del rischio

Salvo diverso accordo espresso e nella misura consentita dalla legge, il rischio di perdita o danneggiamento accidentale della merce passa al partner B2B quando la spedizione viene consegnata al vettore incaricato del trasporto.

Restano ferme eventuali disposizioni inderogabili o differenti condizioni di consegna espressamente concordate.

9. Danni da trasporto, mancanze e consegne errate

Le spedizioni devono essere controllate tempestivamente al ricevimento. Danni visibili da trasporto, mancanze o consegne errate dovrebbero, ove possibile, essere documentati al momento della consegna e comunicati senza indebito ritardo a Swiss Dental Wellness.

Ti chiediamo di conservare imballaggi, etichette di spedizione e documentazione fino alla definizione del reclamo.

Ulteriori informazioni sono disponibili nelle nostre Condizioni B2B per resi, reclami e rimborsi.

10. Resi internazionali

I resi internazionali devono seguire le istruzioni di spedizione e doganali fornite o espressamente concordate da Swiss Dental Wellness.

Non devono essere disposti, senza preventiva autorizzazione, sdoganamenti a pagamento o modalità speciali di restituzione a nome di Swiss Dental Wellness.

11. Ritiro

Il ritiro presso Swiss Dental Wellness, Rigiplatz 1, 8006 Zurigo è possibile soltanto previo accordo espresso.

12. Rapporto con le Condizioni generali B2B

Si applicano inoltre le nostre Condizioni generali B2B.

Eventuali accordi individuali scritti relativi alla consegna o offerte accettate prevalgono per gli aspetti da essi specificamente regolati.

13. Versioni linguistiche

Le presenti Condizioni di spedizione possono essere disponibili in più lingue. In caso di divergenze involontarie prevale la versione tedesca, nella misura consentita dalla legge.

14. Contatti

Swiss Dental Wellness Inh. Luciani
Rigiplatz 1
8006 Zurigo, Svizzera
E-mail: info@swissdentalwellness.ch
Tel: +41 76 561 86 56

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